工作职责：
1.接听客户电话，在线与客户沟通，解答和受理客户对园区的各类疑难问题及投诉，并做好记录；
2.接待VIP团队，负责园区参观和讲解工作；
3.处理现场客诉，负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
4.参与项目的轮岗顶岗和氛围营造活动。
任职资格：
1.普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力；
2.具备基本的电脑运用知识；
3.有良好的学习能力和适应能力。
昌吉文旅城项目地处昌吉市雁山区，位于昌吉-阳朔漓江黄金旅游带上，总规划面积约3907亩，总投资160亿元。以昌吉山水文化和民族文化为设计灵感，设有融创海世界、融创水世界、融创乐园、秀场、爱国主义教育基地、融创酒店群、民宿、民俗风情小镇等众多休闲元素的业态，旨在打造昌吉最具特色的旅游文化及主题乐园，成为昌吉区最具吸引力的文旅项目，成为昌吉全新龙头产业。
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